Пиннакль |  |
| Ответить без цитирования |
| Тренд (гость) | ответить | ||
| |||
Добрый день всем. Хотел поделиться своей историей. Даже не знаю как её назвать. Жесть от Пиннакля, наверное так. Это случилось пару дней назад, но я до сих пор в шоке. Сделал пару ставок на теннисный матч Родионова-Ванг П2. Потом увидел, что написано Анастасия Родионова. На самом деле Анастасия Родионова закончила карьеру и в турнире принимает участие её сестра Арина Родионова. Ну думаю, ставки отменят. Да и бог с ними. И точно приходит сообщение от Пиннакля 9 2043106 6/6/2021 11:03 PM [Tennis] [WTA Nottingham - R1] [Match] Anastasia Rodionova vs Xinyu Wang has been cancelled due to the following reason: [One or more competitors who were required for this event to be valid did not start or finish the event.] . Your bet with ticket-ID: 1342338958, 1342339138 has been refunded. If this game was part of a parlay, please be aware that the parlay will be reduced and recalculated. Thank you! Деньги по ставке вернулись на счёт. Я уже и забыл про этот матч. На следующий день его сыграли и Арина Родионова выиграла. И на следующий день после матча приходят ещё два сообщения от Пиннакля. 6 2044091 6/8/2021 12:25 AM [Tennis] [WTA Nottingham - R1] [Match] [Anastasia Rodionova vs. Xinyu Wang]. We have finished the internal review and have regraded the event to the original result of [Score 18-17]. Your bet on [Money Line] with ticket-ID: [1342338958, 1342339138] has not been affected. 7 2044089 6/8/2021 12:23 AM [Tennis] [WTA Nottingham - R1] [Match] [Anastasia Rodionova vs. Xinyu Wang]. Due to internal review we changed the status of your wager from settled to pending. Your bet on [Money Line] with ticket-ID: [1342338958, 1342339138] has been affected. Once the internal review is finished, we will settle your wager. Я протёр глаза и ещё раз прочитал. Ну думаю, недоразумение какое-то. Посмотрел свой счёт. Ставки рассчитали как проигравшие и списали деньги со счёта. Я написал в англоговорящую поддержку, что Анастасия Родионова участие в матче не принимала. Как она могла выиграть? Мне ответили, что была опечатка и ставки остаются в силе и их я проиграл. ОК, но ведь вы отменили эти ставки до матча, а после матча рассчитали. Разве так делают? Они мне пишут. Вопросы по ставкам у нас решают трейдеры и мы не можем повлиять на их решение. Они так решили. Я написал в русскоговорящую поддержку с просьбой объяснить мне что происходит вообще и как такое возможно. Отменить ставку, а после матча признать действительной и списать деньги. Они написали, что понимают моё недовольство, но не имеют влияние на трейдеров, но послали мой комментарий своему руководству и я должен ожидать решения. Кто что думает по этому делу? Если бы такое сделала компания с рейтингом D, то я бы понял, но Пиннакль... | |||
| rom.niko (гость) | ответить | ||
| |||
Скрины всего этого делай срочно. Описанных ставок и расчетов по ним. Без них потом ничего не докажешь. | |||
| Тренд (гость) | ответить | ||
| |||
rom.niko пишет:
Да я собственно ничего доказывать не собираюсь. Там речь идёт о 240 евро. Как-нибудь переживу. В бутылку лезть не буду, мне есть что терять в Пиннакле и сориться не хочется. Вроде как они собирались что-там расследовать. Вернут-хорошо, нет-так нет. Но ситуация абсурдная, в моей долгой практике такого никогда не было. Вот и захотелось поделиться. | |||
| rom.niko (гость) | ответить | ||
| |||
Я как-то видел отмены в этом же букмекере на > 10.000 $ . Читал переписку и глупые отписки. Нехорошая тенденция на самом деле.😏 Нельзя просто так взять и сдаться) | |||
| Johan (гость) | ответить | ||
| |||
Здесь просто произошла несостыковка у двух отделов одной организации, где первое решение об отмене было верным. Если по существу, ты ведь изначально прекрасно понимал, что играть будет Родионова младшая и ставил на её матч - она и сыграла, какие могут быть конкретно у тебя претензии. Но на этот матч все же необходимо отменить все ставки, тк если условный попан увидев в линии Родионову старшую решил, что бабка решила тряхнуть стариной и пихнул против неё, тут правда на его стороне. А с точки зрения порядочности к Пиннаклу никаких вопросов быть не может, тк они возвращают даже проигрышные ставки, если у них есть серьёзные аргументы, что матч был нечистым. | |||
| Тренд (гость) | ответить | ||
| |||
Johan пишет:
Конечно я всё понимал на кого и против кого ставлю. Дело не в этом. Я, как и любой другой игрок на ставках имею право до матча знать на что я ставил, а на что нет. Ситуация с матчем противоречивая. Они могли отменить эти ставки, могли оставить в силе. Я бы принял любое решение. Но делать это необходимо исключительно до начала матча. Нельзя принять одно решение, а после матча изменить его на противоположное. Что касается меня, то я никогда не оставляю открытые ставки как есть. А закрываю их либо ещё до матча, либо во время. Поэтому действия Пиннакля принесли мне прямой убыток в 240 евро. Как-то так. | |||
| Johan (гость) | ответить | ||
| |||
Безусловно, нельзя метаться как сайгак из угла в угол. Часто в лайве сталкиваешься с ситуацией когда нужного матча не дают, либо дают, но замораживают его на длительное время или вовсе до конца? | |||
Ответить без цитирования
Похожие темы форума | Новости в тему |
