ПИННАКЛ НАЧАЛ СОЗДАВАТЬ ПРОБЛЕМЫ ПЛЮСОВЫМ |  |
| Ответить без цитирования |
| Demonfrost | ответить | ||
| |||
Увы, Пиннакл постепенно начинает вести себя как сраный хуйбет: в пятницу нарисовал мне по итогу в истории ставок "тотал больше 2", когда я ставил "больше 1", и рассчитал проигрыш. Саппорт уверяет, что так и было, хотя это была ставка на тотал 1-го тайма на 17-й минуте при счёте 0:0, и а доматчевый тотал тайма был 1.5, так что тотал 2 там никак не мог быть, даже если принять как версию, что мне приглючилась 1 вместо 2 в момент ставки. А сейчас внезапно в самый горячий момент лайва заморозил мне аккаунт на 72 часа для проверки документов, которые я ему уже отсылал 100500 раз. По ходу, придётся совсем уходить к брокерам. Upon reviewing your Pinnacle account we noticed that your Pinnacle account was not verified. As part of standard compliance regulations, Pinnacle is required to ensure that we have valid proof of identification and residency from all players. Regular checks are conducted on accounts where this information is outstanding. Your account has been identified as having outstanding information. "Ваш аккаунт был помечен как не верифицированный, потому что мы решили, что на нём устаревшая информация" Видимо, теперь и Пиннакл терпит, когда из него постоянно выносят бабло, только до определённого порога. Потом начинаются такие мелкие пакости. Ну, надо же на что-то спонсировать киберспорт, автогонки и участие во всяких бессмысленных конференциях. Не хотелось бы думать, что впереди - порезки и задержки выплат, как и у большинства. | |||
| Demonfrost | ответить | ||
| |||
We have suspended log in, wagering, financial transactions and general access until the required documentation has been received and approved. Заблокировали всё, даже просто зайти на акк нельзя. | |||
| Demonfrost | ответить | ||
| |||
Ну пиздец, паспорт им мой не понравился. Все эти годы нравился, а тут вдруг "не смогли опознать владельца". Что-то чую нехорошее. Dear Client, As per checking compliance staff is unable to compare the ownership of your passport. Kindly re-upload your ID and proof of address again to verify your account. | |||
| 3303 | ответить | ||
| |||
Писал здесь уже дважды, пиннакл поднял маржу, где было 2, стало 2,5, с 3-х увеличили до 3,5. С 4-х до 5-ти. Это не спроста. Наверное терпели убытки, сейчас оптимизируются. Сначала увеличили цену, теперь пришло время рубить плюсовых и снижать издержки. | |||
| 3303 | ответить | ||
| |||
У тебя в партнерке уже происходили чудеса. Вспомни. | |||
| Demonfrost | ответить | ||
| |||
3303 пишет:
Партнёрка это совершенно отдельное подразделение. Партнёрки все жульничают. Даже партнёрский отдел William Hill (расположенный совсем далеко от головной конторы, аж в Израиле) меня кинул. | |||
| О, Рио, Рио! (гость) | ответить | ||
| |||
А какой смысл не хотеть у себя игрока, которых всё равно будет иметь возможность ставить, допустим, у них же, только через брокера? | |||
| Demonfrost | ответить | ||
| |||
Ну самый очевидный смысл - это заморозить бабло на счёте. А, возможно, и в конце концов его прикарманить, если бесконечно включать дурачка "мы не смогли опознать ваш паспорт, пришлите чё-нить другое". | |||
| Злобный_день (гость) | ответить | ||
| |||
Видимо скоро совсем беттинг как вид зараюотка прикроется. Раз уж Пинка в сопли жуёт, то от остальных и ждать нечего. Дем, почему бродят слухи о том, что брокеры будущее, а БК прошлое? Ведь брокер это посредник между игроком и БК. Как ни крути контора НУЖНА и ты запросишь вывод средств у Спортмаркета, а Пинка забыкует и не отдаст им деньги. Или я не понимаю чего? | |||
| Demonfrost | ответить | ||
| |||
Брокер это будущее, потому что с одного счёта можно ставить одновременно у нескольких буков плюс бирж по лучшему кэфу автоматически. Расчёты брокера с пинкой тебя как клиента брокера не должны волновать. Деньги ты переводишь на счёт брокера, и играешь с этого счёта, с выплаты заказываешь с него же. Баланс счёта обновляется одновременно с расчётом ставки, т.е. не надо ждать, пока пинка пришлёт выигрыш брокеру, чтобы его снять. Подозреваю, что они и не работают между собой так прямолинейно, там тоже расчёты идут с определённой периодичностью, например, раз в неделю, а не после каждой ставки. | |||
| Demonfrost | ответить | ||
| |||
Кажется, я начинаю догадываться, в чём проблема. Проверкой документов у пиннакла теперь занимается какой-то Compliance Department, в который, судя по именам тех, кто мне отвечает на письма (YiWei), понабрали одних китайцев. Раньше никогда такого не было, всегда отвечали сотрудники с европейскими ФИО. А китайцы на проверке документов - это пиздец, они сравнивают данные буквально по буквам как картинки, и если картинки не совпадают, они дают отлуп, не вникая ни во что. Т.е. русские буквы в сканах для верификации китайцам не прокатывают, это я уже понял давно на примере верификаций у азиатов. И если ФИО латиницей я им могу подтвердить заграном, то что с адресом делать, непонятно. В сбо, помнится, после долгой переписки сошлись на том, что я им в фотошопе подпишу латиницей на русских сканах, где что. Тут пока не отвечают ничего. | |||
| 3303 | ответить | ||
| |||
Не знаешь что делать ? Гугл транслит. Демонфрост = 惡魔霜 , перевести на английский = Demon cream, опять на китайский = 恶魔奶油 и на русский = Дьявольский крем. Всё, перевод больше не искажается, значит последнюю версию иероглифов можно отправлять ))) Они же к ним привыкли. Если без шуток, китайцы ребята непробиваемые, смотрят на тебя, улыбаются и продолжают делать херню. Бесят при долгом общении, а для общения с ними, 20 минут уже долго. | |||
| 3303 | ответить | ||
| |||
Там вместо каракулей реальные иероглифы,так отобразилось. | |||
| Alive2 (гость) | ответить | ||
| |||
Вообще, дико выглядит все это, учитывая разговоры о неких хайроллерах, снимающих более 200 тысяч евро ежемесячно. Будем надеяться, что все закончится благополучно. Кстати, выше ты обмолвился об SBO, и вот там, насколько я помню, есть какой-то месячный лимит на снятие, в рамках которого верификация не требуется. Не знаешь, как обстоят дела на самом деле, можно ли там спокойно снимать в пределах лимита, или все-таки они могут устроить подобный аттракцион с документами? | |||
| Demonfrost | ответить | ||
| |||
Если, кроме скрилла, для ввода-вывода ничем больше не пользовался, то из сбо можно выводить до 3000 евро в месяц без проверки документов. Однако они оставляют за собой право всё равно потребовать верификацию, если им что-то не понравится. | |||
| aboutpin (гость) | ответить | ||
| |||
Похоже они решили заново проверить актуальность информации по счету у всех, неважно плюсовой или нет. Хотел на днях сделать депозит-не приняли. Финансовые операции заблокировали.Счет минусовой, был верифицирован давно, проблем не было.Как-то неожидано получилось. Им бы зараннее предупреждать об этом.А так потерял несколько дней на верификацию. В сбобет каждые 3 года необходимо посылать доки. В прошлом году скрилл тоже чудил, потребовал заново пройти верификацию. | |||
| Demonfrost | ответить | ||
| |||
aboutpin пишет:
Да вот в том и проблема, что раньше во время переверификации хотя бы ставки можно было делать, а сейчас - вынужденный простой почти три дня. | |||
| Demonfrost | ответить | ||
| |||
И тут я вдруг вспомнил про свой партнёрский статус и накатал телегу знакомому пиннакловскому менеджеру, напомнив ему, что вообще-то я один из последних вебмастеров, который продолжает продвигать пиннакл в рунете, несмотря на кары роскомнадзора. И если вам больше не нужны русские игроки, так и скажите, и я поудаляю к херам с сайта все ссылки на пиннакл. Прошёл буквально час, и от очередного китайца приходит письмо "Ваш аккаунт полностью верифицирован". И даже не потребовалось сканы с русского переводить. Вот так, а вы меня тут все попрекаете рекламой, да эта реклама, оказывается, самый надёжный фактор защиты от произвола саппорта меня как игрока! Будь я непубличным Васей Пупкиным без партнёрки, кто знает, сколько бы меня ещё промурыжили эти китайские болванчики? | |||
| Дмитрий (гость) | ответить | ||
| |||
Форумчане, подскажите, может кто сталкивался. E-mail, который я указывал при регистрации в пинке лет эдак десять назад, не существует уже года три. Восстановить его не представляется возможным. Учитывая предстоящие переверификации (ну допустим), не знаю как правильно поступить. Написать им с другого своего E-mail и попросить зарегать действующее "мыло", либо ничего не делать, ибо играть пока дают, вводить-выводить тоже. Но как тогда вообще общаться с конторой, если придется, без эл.почты? А то китайцы-новобранцы заблочат и узким глазом не моргнут. Кстати, а как там дела с русскоязычной поддержкой? Когда-то была. | |||
| Hit (гость) | ответить | ||
| |||
Дем, там в Пине их коммерческий дирик почту Кюрасаовского лицензиатора читает. )) О чем речь-то. Есть аудиодоказательство. :-) | |||
Ответить без цитирования
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Рекомендуемые статьи по обсуждаемой теме | |
Похожие темы форума | Новости в тему |
